Zásady vrácení platby a storno objednávky

Tyto storno podmínky upravují práva a povinnosti mezi společností vyjednavame.cz s.r.o., IČO: 23251107, se sídlem Příčná 1892/4, Nové Město (Praha 1), 110 00 Praha  (dále jen „pořadatel“) a účastníkem výcviku vyjednávání (dále jen „účastník“).

1. Zrušení účasti ze strany účastníka

Účastník je oprávněn zrušit svou účast na výcviku kdykoliv před jeho zahájením, a to písemně prostřednictvím e-mailu zaslaného na kontaktní adresu pořadatele.
Za okamžik doručení storna se považuje okamžik doručení e-mailu do e-mailové schránky pořadatele.

2. Storno poplatky

V případě zrušení účasti je účastník povinen uhradit pořadateli storno poplatek ve výši:

  • 30 a více kalendářních dní před zahájením výcviku:
    0 % z ceny výcviku
  • 14–29 kalendářních dní před zahájením výcviku:
    50 % z ceny výcviku
  • 6 a méně kalendářních dní před zahájením výcviku nebo v případě neúčasti bez předchozího zrušení:
    100 % z ceny výcviku

Pořadatel je oprávněn započíst storno poplatek proti již uhrazené ceně výcviku. Případný přeplatek bude účastníkovi vrácen bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne zrušení účasti.

3. Náhradník

Účastník je oprávněn zajistit za sebe náhradníka. Tuto skutečnost je povinen oznámit pořadateli před zahájením výcviku.
V takovém případě se storno poplatek neuplatňuje.

4. Zrušení nebo změna termínu ze strany pořadatele

Pořadatel si vyhrazuje právo výcvik zrušit nebo změnit jeho termín, zejména z důvodu nedostatečného počtu účastníků nebo z jiných závažných organizačních či provozních důvodů.

V takovém případě má účastník právo:

  • na účast v náhradním termínu, nebo
  • na vrácení již uhrazené ceny výcviku v plné výši

Vrácení částky bude provedeno bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne oznámení o zrušení výcviku.

5. Závěrečná ustanovení

Tyto storno podmínky se řídí právním řádem České republiky, zejména příslušnými ustanoveními zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

Pořadatel si vyhrazuje právo tyto podmínky jednostranně měnit; pro účastníka jsou závazné podmínky platné ke dni objednání výcviku.